您的位置: 旅游网 > 网红

高明辉:亚马逊使者

发布时间:2019-12-04 16:25:17

在中国,只需自报家门来自亚马逊总部,而且是来自其IT部门,高明辉就会受到业内的尊重。

因为,作为电子商务业界的全球标杆,亚马逊最为人称道的是其IT能力。

在2007年和2008年,亚马逊连续两年蝉联美国《商业周刊》评选的IT企业100强榜首。实际上,如今的亚马逊并非电子商务企业,也非零售企业,它超越了这些业态的边界,已然发展为一家高科技IT企业,亚马逊也由此引领了电子商务企业的发展趋势。

高明辉肩负的使命是通过对中国区的IT架构改造,将亚马逊全球化的优秀经验和流程带到中国来。这也是亚马逊收购卓越以来,第一位从总部派驻的IT负责人。

2009年2月,高明辉刚到卓越亚马逊公司担纲技术总监时,这里的跨国业务平台迁移正值最关键的时期——这场历经5年的IT架构改造最复杂和最具挑战的阶段,实际上是在高明辉到来时的IT改造后期,如何在保持业务连贯性的同时,将亚马逊的核心业务平台平滑覆盖到中国区,并且还能兼顾中国市场的本地化特点?

随后的9个多月的时间里,高明辉率领中国团队与美国西雅图团队紧密合作,进行了复杂的业务系统迁徙。从前台的商品搜索、推送、下达订单到后台的订单处理、仓储物流等系统,高明辉的团队对其逐一进行了改造和优化,2009年10月初,所有的核心业务系统全部上线,至此,美国亚马逊总部的主业务平台完成了在中国区的全部移植。

事实上,高明辉的工作其实远远超越了IT的范畴——亚马逊的核心业务平台是一个极其重要的载体,它承载着亚马逊在全球多个国家实践过的最佳经验以及优化的业务流程。在中国,随着主业务系统的迁移,驱动了卓越亚马逊大量的业务流程变革,甚至将引领其商业模式创新。

和亚马逊全球其他国家的子公司不同,中国的卓越亚马逊是唯一拥有自己IT团队的区域。在进行主业务系统迁移的同时,他们也对中国市场本地化的业务需求进行快速响应。

在核心业务平台与亚马逊总部顺利对接后,中国区的IT团队的职责进入了新的阶段,除了进行系统运维以外,更重要的是,亚马逊已经在中国重兵布下战局,一些全球化的新业务将陆续推进到中国区,高明辉率领的团队将针对中国市场的特点,既要将承载新业务的IT平台移植到中国,还要针对中国市场的本地化需求进行系统开发和运营。

在亚马逊美国总部的工作经历,令高明辉更深刻地体会到技术驱动商业的本质。他认为,未来电子商务企业的发展更加倚重于IT能力,它将是下一代电子商务企业的核心竞争力。

在卓越亚马逊上,消费者可以便捷地找到想要的东西,这依赖于亚马逊全球强大的A9搜索引擎。同时,卓越亚马逊网站还可以根据消费者的风格、爱好、购物习惯,提供个性化的产品推荐服务。

现在,卓越亚马逊拥有自己的进货、销售、存货、发货系统。基于强大的后台IT技术支撑,卓越亚马逊可以精准推测、预测、判断、调整捡货、发货时间,以及保证每个库房有足够库存。

在前台,卓越亚马逊与同行进行商业上的较量,而最终比拼的还是后台以IT驱动的各种商业优化和价值提升能力。高明辉就如一个来自亚马逊的使者,将总部强大的IT能力与中国市场特点灵活地结合在一起,通过持续优化卓越亚马逊的IT平台,成为卓越亚马逊在中国市场上发力的强劲引擎。

猜你会喜欢的
猜你会喜欢的